创新健康服务模式 打造智能养生平台

 

四季康美,作为一家起源于台湾HBM健康美妍管理协会,致力于健康养生研究多年的名企,以弘扬中医文化,传播智慧养生为企业使命,以解决现代人亚健康问题为宗旨,逐渐从单一的研发设计发展成为集处方研发、人才培养、技术咨询、产品分装、销售服务于一体的复合系统。被誉为我国中医健康养生第一品牌!

发展篇以政策为导向  创新发展模式

《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》》(国发[2009]22号)指出要积极发展中医预防保健服务,充分发挥中医预防保健特色优势。《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》(国发[2013]40号)明确指出推广科学有效的中医养生、保健服务,大力开展健康咨询和疾病预防,促进以治疗为主转向预防为主,支持发展健康服务业产业集群,打造一批具有国际影响力的知名品牌。

四季康美自2002年正式进驻中国大陆以来,积极响应国家号召,紧跟国家步伐,以政策为导向,跳出传统健康养生行业的局限,结合中医养生“一元整体观”通达地看待养生问题,摸索出“一通经络,二调脏腑,三改体质”的调理方法,将中医养生的智慧、系统化的教育方法与多元化的产品组合,从养生调理方法、养生产品设计、养生服务流程到市场营销方法构建了一套完善的品牌整合机制。四季康美渐渐形成了“时尚中医,简单养生”独树一帜的品牌风格。

2005年,四季康美以祖国传统医学为基础,结合现代养生美容的服务理念,创新发展模式,成立了首家养生型连锁机构--四季康美庄园。为了做大、做强,四季康美与中和亚健康服务中心、中华中医药学会亚健康分会进行战略合作,成为亚健康中医体质调理唯一战略合作伙伴,并参与到《亚健康中医体质调理》教材的编撰工作;《亚健康体质调理师》的共建和推广工作;相关的人才培训以及操作规范的制定工作等。并组织加盟机构积极申报星级亚健康专业调理机构(健康“4S”店),引入新的养生理念和经营思路,突出自己在亚健康体质调理上的独特优势和领军地位,不断丰富和充实自身,提升企业的整体实力。同时,四季康美在立足国内市场的同时开始走向国际舞台,于2009年开始将业务拓展至马来西亚、白俄罗斯、越南等国家,在传播中医养生文化的同时,真正的将中医养生惠及海外,造福世界人民。

文化篇弘扬中医文化  传播智慧养生

为了积极弘扬中医文化,传播智慧养生。自2007年至今,四季康美已经在全国各地举办了数百场次的“健康中国大型公益活动”,在全国范围内掀起了一个增强健康、关注养生的热潮,受到了老百姓的广泛喜爱,并得到了国家的大力支持和各界的高度认可。同时积极开展养生文化之旅,传播正确的养生理念,让现代人重新认识并受惠于祖国的传统医学。除此外还开展养生文化节,以展示中医养生文化及行业发展情况,让全国各连锁加盟店分享经验的同时及时了解行业动态。作为文化传播的载体,四季康美精心编辑《健康生活》与四季杂志等养生刊物,根据不同的季节提供适宜的养生方案,深受大众的欢迎和好评。

产品技术篇道法自然  以内养外 

四季康美自成立以来,一直倡导用简单的吃、喝、涂、滴、塞、刷、泡、蒸、敷等方法,达到最佳的养护效果,以适合现代人的时尚方式,调理亚健康状态。并且在遵循传统医学精髓的基础上,结合现代科学技术,以产品研发与技术创新为核心,坚持道法自然,提倡以内养外,从大自然中寻找养生产品,远离现代化工产品带来的危害。从2010年起,四季康美将体质养生作为调理核心进行研发推广,研发出一套专业、科学、简化、易于推广的体质调理技术。凭借过硬的产品品质和严谨的中医理论支撑,四季康美先后获评十五项“百项亚健康中医调理技术”。并于2014年,成立“四季康美中医健康工程联合实验室”,研发天然绿色的养生产品。

服务篇以人为本  服务至上

人才是企业发展之源,服务是企业发展之本。亚健康专业技术人员是亚健康服务的提供者,可为亚健康专业调理机构提供人才支撑和智力支持,其水平的高低直接决定了提供服务的质量,而服务质量的高低直接决定了亚健康专业调理机构的效益水平和百姓口碑。因此以人为本,服务至上的发展理念在四季康美深入人心。

四季康美非常重视企业人才的培养和企业服务质量的提升。近年来,积极从全国各大中专院校引入具有医学背景的专业人才,以保证其服务质量。并于2013年联合和锐学校,融合国内相关中医药大学、知名专家学者等资源,建立了四季康美体质养生专业人才培养基地,并与中和亚健康服务中心对培训合格的学员颁发亚健康咨询评估师、亚健康红外测评师、亚健康体质调理师等证书。通过系统化、规范化、专业化的培训,为企业培养一批中医基本功扎实,熟练掌握中医养生康复知识和技能的亚健康专业人才,从而为各连锁加盟机构输送大批专业技能扎实的优秀人才。

    展望未来,可以预见,四季康美通过从创新发展模式、加强文化宣传、进行产品研发、重视服务质量等方面的立体式发展,其品牌效应不断加强,赢得了消费者的信任和国家的认可,第一品牌的形象也随之深入人心,逐步实现“让全天下人健康美丽”的愿景!(李军)